Madame, savez vous ce qu est une dette?
Voici les faits ( soyez honnête dans vos propos ce serait la moindre des choses, je pense)
Je me suis présentée dans votre établissement, j ai réglé la somme que vous m avez demandée
Quelques jours plus tard, je repasse et vous m’informez sur un ton désagréable que mon dossier ayant été mal enregistré vous ne m aviez pas demandé qu une partie de la somme à régler
Je vous ai fait la réflexion que c est à vous de faire plus attention à la gestion de vos dossiers à laquelle vous m avez répondu « de toute façon vous la paierez au prochain passage » sans excuse ni aucun scrupule
Je vous ai bien entendu régler la totalité des frais restant à ma charge.
Je m interroge: Tous vos clients repartent-ils avec des dettes à leurs issus?
Drôle de méthode pour fidéliser vos clients….
Bonne journée
Une excellente pharmacie, pas d'attente, le personnel est rapide et efficace donne de trés bon conseil. On peut trouver tout ce que l'on a besoin à de trés bon prix.
Merci
De passage dans la région pendant les vacances, j'ai pu tester cette pharmacie à l'accueil particulièrement chaleureux (ce qui devient de plus en pus rare de nos jours...). J'avais besoin de conseils sur un médicament rare et j'ai étais étonné par la qualité des réponses particulièrement avisées du pharmacien qui m'a servi. Enfin de vrais professionnels !
Je vois les différents commentaires au sujet de cette altercation. Personnellement j'ai toujours reçu un très bon acceuil et le patron et ses employés sont professionnels. Et toutes très charmantes . maintenant les histoires de parking privé et de personnes indélicates. Je comprends que cela puisse être gênant.le parking est réservé a la clientèle de la pharmacie et non aux autres.
Tres dessus du nouveau patron ,une prise de tête pour un produit a 3€ que j ai réglé,sachant que par mois je laisse a moi seul plus de 900€ de produit lol ,je change de pharmacie ,car dessus d un tel comportement pour 3€ ,dommage les autres personnes qui été la avant été plus au contacte du client elles avaient tout compris monsieur ,vous tenez une pharmacie pas un magazin de prêteur sur gage ,je déconseille fortement
Je rejoins certains avis, la vieille brune se croit la cheffe sans prétention en me renvoyant systématiquement sous prétexte que mon ordonnance est périmée ...il suffit que je fasse la pharmacie 400 m plus loin pour qu'il me délivre ce qui y est prescrit...ça s'appelle une "pénible" pour être polie mais c'est surtout une bobette de premier ordre !
Femme très désagréable et hautaine. Le personnel dit a peine bonjour, même aux autres personnes. Je n’y reviendrai plus. Même mon chien est plus aimable que ça