Pharmacie pas pro et bienveillante du tout.
Arrivée pour une amie qui s’est pris du gel décapant dans l’œil, on nous indique qu’il faut aller aux urgences et qu’ils ne peuvent rien faire. Les urgences très étonnées nous expliquent qu’ils auraient dû au moins nous donner du sérum physiologique dans un premier temps (ce qu’on avait demandé) et faire un lavage. Je les ai appelé pour leur communiquer cette information : « Ah d’accord » aucune remise en question, et ton agacé. Bravo.
J'ai commandé des biberons sur le site internet, je paie une livraison colissimo 48h et au final jattends toujours depuis le 11 juin ! J'ai mis 2 messages sur l espace client et aucune réponse. J'avais besoin de ces biberons rapidement pour la crèche de ma fille. Ce n est pas professionnel
Le pharmacien n'est pratiquement jamais présent ce qui est regrettable car il est sympathique et de bon conseil
L'équipe par contre est antipathique, assises derrière le comptoir on a l'impression de les déranger c'est honteux
Dommage cela a bien changé
Enfin j'ai trouvé une pharmacie qui me traite avec bienveillance, très à l'écoute, prenant le temps d'apporter des informations et explications, mais aussi à chercher des solutions aux anomalies diverses qui peuvent survenir.
Rien à voir avec les grandes agglomérations comme Paris...