Madame, savez vous ce qu est une dette?
Voici les faits ( soyez honnête dans vos propos ce serait la moindre des choses, je pense)
Je me suis présentée dans votre établissement, j ai réglé la somme que vous m avez demandée
Quelques jours plus tard, je repasse et vous m’informez sur un ton désagréable que mon dossier ayant été mal enregistré vous ne m aviez pas demandé qu une partie de la somme à régler
Je vous ai fait la réflexion que c est à vous de faire plus attention à la gestion de vos dossiers à laquelle vous m avez répondu « de toute façon vous la paierez au prochain passage » sans excuse ni aucun scrupule
Je vous ai bien entendu régler la totalité des frais restant à ma charge.
Je m interroge: Tous vos clients repartent-ils avec des dettes à leurs issus?
Drôle de méthode pour fidéliser vos clients….
Bonne journée
J'ai commandé des biberons sur le site internet, je paie une livraison colissimo 48h et au final jattends toujours depuis le 11 juin ! J'ai mis 2 messages sur l espace client et aucune réponse. J'avais besoin de ces biberons rapidement pour la crèche de ma fille. Ce n est pas professionnel
Voilà une pharmacie où le personnel sait être à l’écoute pour vous donner les meilleurs conseils.
La patience et la compétence du pharmacien sont remarquables
Et quelle bonne idée d’avoir installé une cabine de télé consultation pour rendre service à ses clients
Je ne peux que recommander cette pharmacie +++ si vous êtes à la recherche de personnes compétentes et d'une atmosphère agréable, sereine,.
Encore hier, le pharmacien a été très à l'écoute, posé et clair dans ses explications.
Dans cette pharmacie, le personnel fait preuve d'une bienveillance et humanité inégales.
Continuez ainsi ☺️