Toujours très pro, malgré une période de pandémie très compliquée pour eux avec une surpopulation en demande d'autotests car l'école leur envoyait des classes entières à tester.... ils sont toujours là et répondent du mieux que peuvent aux différentes demandes. Moi j'y vais depuis une quinzaine d'années et j'en suis très contente.
J'ai commandé des biberons sur le site internet, je paie une livraison colissimo 48h et au final jattends toujours depuis le 11 juin ! J'ai mis 2 messages sur l espace client et aucune réponse. J'avais besoin de ces biberons rapidement pour la crèche de ma fille. Ce n est pas professionnel
N'envoie pas leur commande internet en temps et en heure ! Livraison en 1/3 jours. Colis non envoyé plus de 10jours après la commande ! Vos produits vont faire un aller/retour direct. Et je vais demander le remboursement
Enfin j'ai trouvé une pharmacie qui me traite avec bienveillance, très à l'écoute, prenant le temps d'apporter des informations et explications, mais aussi à chercher des solutions aux anomalies diverses qui peuvent survenir.
Rien à voir avec les grandes agglomérations comme Paris...
De passage de temps en temps dans cette pharmacie, je suis toujours très bien reçue. L accueil est chaleureux, l équipe est sympathique. Mention spéciale à Émilie qui a pris le temps de bien me conseiller avec toute sa sympathie et son empathie.