Pharmacie pas pro et bienveillante du tout.
Arrivée pour une amie qui s’est pris du gel décapant dans l’œil, on nous indique qu’il faut aller aux urgences et qu’ils ne peuvent rien faire. Les urgences très étonnées nous expliquent qu’ils auraient dû au moins nous donner du sérum physiologique dans un premier temps (ce qu’on avait demandé) et faire un lavage. Je les ai appelé pour leur communiquer cette information : « Ah d’accord » aucune remise en question, et ton agacé. Bravo.
Cliente depuis 1 an, je remercie toute l'équipe pour leur accueil, leur sourire (même derrière le masque on peut le voir) et leur courage, durant cette période si particulière, à continuer à nous servir malgré la situations que nous vivions tous. MERCI.