Une référence dans le domaine de l'incompétence!
Incroyable:
-Je m'y rend le vendredi matin (avec ordonnance et carte vitale) .
La préparatrice(?..)me demande de repasser le samedi (il faut commander certaines spécialités qui ne sont pas disponibles immédiatement dans l'officine, ce qui me parait logique)
-Le samedi en fin d'après-midi je repasse (accompagné de ma chimio) avec ma fille qui me conduit pour récupérer la commande
De retour à la maison j'ouvre le carton qui m'a été remis, et là ,je découvre que ce qui devait être commandé avait été remplacé par autre chose….
concentration divisée par plus de 2,quantité divisée par quasiment 3,un médicament qui m'a été facturé est absent….
Nous repartons à la pharmacie; il ferment plus tôt…rien pour le week-end!
-Le lundi j'y retourne et on me dit qu'il faut commander et revenir l'après-midi et aussi le mardi pour avoir l'intégralité de la commande!
Il faut prévoir le plein de son véhicule et surtout ne pas être malade..
J'ai mis une étoile parce qu'ils s'excusent (même si ce n'est pas du français!) et ont peut-être des compétences dans la vente de brosse à dent….
Le problème avec cette pharmacie c'est la lenteur. Quand ils sont devant leur écran ça prend un temps fou (on se demande ce qu'ils cherchent) et pareil quand ils vont chercher votre produit. Résultat une file d'attente régulière
Voilà une pharmacie où le personnel sait être à l’écoute pour vous donner les meilleurs conseils.
La patience et la compétence du pharmacien sont remarquables
Et quelle bonne idée d’avoir installé une cabine de télé consultation pour rendre service à ses clients
Pharmacie très accueillante de très bon produits plus de choix pour appareillage( cannes ,chaussure orthopédique , oreillers , bouillotte,, serviette incontinence et tant autre chose . dommage pas encore maillot de bain d incontinence pour femme .) Grande pharmacie avec de nombreux personnels .un service rapide et efficace , personnel sympathique .je recommande bien sûr .😊