Madame, savez vous ce qu est une dette?
Voici les faits ( soyez honnête dans vos propos ce serait la moindre des choses, je pense)
Je me suis présentée dans votre établissement, j ai réglé la somme que vous m avez demandée
Quelques jours plus tard, je repasse et vous m’informez sur un ton désagréable que mon dossier ayant été mal enregistré vous ne m aviez pas demandé qu une partie de la somme à régler
Je vous ai fait la réflexion que c est à vous de faire plus attention à la gestion de vos dossiers à laquelle vous m avez répondu « de toute façon vous la paierez au prochain passage » sans excuse ni aucun scrupule
Je vous ai bien entendu régler la totalité des frais restant à ma charge.
Je m interroge: Tous vos clients repartent-ils avec des dettes à leurs issus?
Drôle de méthode pour fidéliser vos clients….
Bonne journée
Responsable hautaine et désagréable, c’est un métier qui nécessite un minimum de sympathie. Je vous conseil celle de super U où les employés et le responsable sont super agréables.
Je ne peux que recommander cette pharmacie +++ si vous êtes à la recherche de personnes compétentes et d'une atmosphère agréable, sereine,.
Encore hier, le pharmacien a été très à l'écoute, posé et clair dans ses explications.
Dans cette pharmacie, le personnel fait preuve d'une bienveillance et humanité inégales.
Continuez ainsi ☺️